¿Qué debo hacer si mi orden es rechazada?

Las razones comunes incluyen: saldo insuficiente, tolerancia de slippage configurada demasiado baja, o un precio límite que se desvía demasiado del mejor precio disponible. Al ir en largo, el precio límite no puede establecerse por debajo del mejor precio de venta (ask) actual; al ir en corto, no puede establecerse por encima del mejor precio de compra (bid) actual. Por favor, revisa tu saldo y los parámetros de la orden, y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte mediante el sistema de tickets dentro de la plataforma proporcionando tu Order ID. Nuestro equipo de soporte te ayudará a investigarlo.

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