Ikhtisar Pusat Bantuan MC Markets
Semua yang Anda butuhkan, dalam satu tempat — dari pengaturan akun hingga perdagangan, vault, poin, kepatuhan, dan dukungan.
Pusat Bantuan MC Markets mencakup seluruh perjalanan dari pengaturan akun hingga perdagangan tingkat lanjut. Berikut panduan singkat tentang isi setiap bagian.
Dompet & Akun
Terhubung melalui email, login Google, atau dompet Web3 termasuk MetaMask dan OKX Wallet — tanpa pendaftaran tradisional. Mencakup registrasi akun, pemecahan masalah koneksi dompet, dan informasi negara yang dibatasi. [Lihat Dokumen Lengkap →](https://mc-markets.gitbook.io/mcmarkets-infohub/faq/wallet-and-account-issues)
Dana & Keamanan
Semua cadangan platform di-deploy 1:1 di blockchain Arbitrum dan dapat diverifikasi secara independen melalui Proof of Reserves. Mencakup panduan pengaturan 2FA, KYC tiga tingkat (L0/L1/L2), dan praktik terbaik keamanan akun. [Lihat Dokumen Lengkap→]
Setoran
Mendukung BTC, ETH, SOL, USDT, dan USDC dengan jumlah setoran minimum sebagaimana ditampilkan pada halaman setoran. Transfer internal bersifat instan; setoran on-chain tiba dalam 1–5 menit. Platform tidak mengenakan biaya setoran — hanya berlaku Gas Fee jaringan standar. [Lihat Dokumen Lengkap →]
Penarikan
Jumlah penarikan minimum sebagaimana ditampilkan pada halaman penarikan. Hanya berlaku Gas Fee tanpa batas maksimum. Penarikan diproses hanya dari akun Spot, dengan perlindungan alamat whitelist yang tersedia. [Lihat Dokumen Lengkap →]
Perdagangan & Biaya
Mencakup kontrak perpetual (leverage hingga 50x pada kripto, 200x pada emas/forex), perdagangan spot (biaya 0,05%), jenis order (Market, Limit, Stop-Loss/Take-Profit), serta aturan margin & likuidasi (likuidasi paksa dipicu di bawah rasio margin 50%). [ Lihat Dokumen Lengkap →]
Instant Swap
Tukar antara BTC, ETH, SOL, USDT, dan USDC secara instan. Kurs disegarkan setiap 10 detik dengan spread minimal yang sudah termasuk — tanpa biaya tambahan yang dikenakan. [Lihat Dokumen Lengkap →]
Vault
Setorkan USDC untuk menjadi mitra likuiditas dan dapatkan imbal hasil pasif dari pembagian biaya dan strategi lindung nilai. Memiliki periode penguncian 4 hari dengan akrual harian T+1. Setoran minimum dan batas setoran sebagaimana ditampilkan pada halaman Vault. [Lihat Dokumen Lengkap →]
Sistem Poin
Poin Perdagangan = Biaya × 100. Pengundang mendapatkan 10% dari poin pengguna yang mereka undang tanpa batas. Poin menentukan alokasi airdrop dan terkait dengan hadiah di masa depan; detail token MCM akan diumumkan secara resmi. Pemegang Genesis Pass menikmati akses awal ke fitur baru dan bonus awal 20 USDC. [Lihat Dokumen Lengkap →]
Platform & Kepatuhan
Diatur oleh FSA (Seychelles), didirikan pada 2023. Peta jalan produk berjalan melalui empat fase: Perdagangan Futures → Kompetisi & Staking → Social Trading → Derivatif Tingkat Lanjut. [Lihat Dokumen Lengkap →]
Tiket Dukungan
Kirim permintaan melalui pesan dalam aplikasi atau email cs@mcmarkets.com. Sertakan tangkapan layar dan TxHash jika berlaku. Sebagian besar tiket menerima tanggapan dalam 24 jam, dengan masalah terkait dana diprioritaskan. [Lihat Dokumen Lengkap →]
No more